2024 Tus sau: Harry Day | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 15:46
Tony Hsieh phau ntawv Xa Kev Zoo Siab yog hais txog yuav ua li cas kev zoo siab tseem ceeb dua li muaj.
Kev zoo siab yog dab tsi?
Nyob rau yav tsaus ntuj caij nplooj zeeg txias hauv Lviv, Kuv taug kev mus rau hauv lub khw muag ntawv rau qee yam tshiab. Ib phau ntawv hauv lub npog zoo nrog lo lus "zoo siab" nyiam mloog. Lub sijhawm ntawd, kuv tseem tsis tau paub dab tsi txog Tony Shea thiab leej twg yog Zappos lub tuam txhab.
Kuv pib nyeem ntawv. Kuv hooked ntawm tus sau zaj dab neeg txog keeb kwm ntawm nws tshawb nrhiav lub ntsiab lus ntawm lub neej. "Kuv txiav txim siab kom tsis txhob nrhiav nyiaj," tus ua lag luam muaj kev vam meej ib zaug hais rau nws tus kheej. "Tam sim no kev zoo siab yog lub hom phiaj ntawm kuv qhov kev cia siab."
Kuv pom zoo kom nyeem phau ntawv nrog tus xaum hauv tes - muaj ntau yam txaus nyiam thiab yam tshiab uas koj xav kom sau tseg txhua lub sijhawm. Zappos cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev ua haujlwm suav nrog tib neeg qhov tseem ceeb thiab ua kom tau nyiaj. Nyiaj tsis tuaj yeem yog lub hom phiaj, vim nws tsis coj kev zoo siab, Tony ntseeg. Nws tuaj yeem muab los ntawm kev tshawb nrhiav cov lus teb rau lo lus nug "vim li cas?"
Yog li ntawv koj tuaj yeem kawm dab tsi los ntawm phau ntawv no?
Nws yog ib qho tseem ceeb kom nrhiav koj txoj hauv kev thiab ua neej nyob
Paub txog txoj hauv kev thiab taug kev nws yog ob yam sib txawv, Morpheus hais hauv The Matrix. Tony piav qhia nws txoj kev taug ua ntej koom nrog Zapros. Nws pib ua haujlwm hauv tsev kawm ntawv. Cuv npe hauv Pascal cov chav kawm nrog tus kws qhia ntawv hauv tsev kawm ntawv, tom qab ntawd ua haujlwm rau GDI.
Nws yog ib qho tseem ceeb kom nrhiav koj txoj hauv kev txij thaum yau.
Tau txais nyiaj zoo thiab zoo siab tsis zoo ib yam
Tony ua haujlwm rau Oracle ntawm $ 40,000 nyiaj hli txhua xyoo. Tsis ntev nws tau teeb tsa nws tus kheej lub tuam txhab txhim kho lub vev xaib. Tso tawm kev tshaj tawm ntawm LinkExchange tau tsim cov nyiaj tau los ntau. Tib lub sijhawm, lub sijhawm ua haujlwm hauv kev lag luam ua rau nws xav tau nkag siab lub ntsiab lus ntawm nws lub neej.
Nyiaj loj qhia koj tias koj yog leej twg
Koj yuav teb cov lus nug rau koj tus kheej li cas: "Kev vam meej yog dab tsi? Kev zoo siab yog dab tsi? Kuv qhov haujlwm coj kuv mus qhov twg? " Nyob nrog lo lus nug txog lub ntsiab lus tseeb ntawm koj lub neej thiab pom koj lub hom phiaj nrog nyiaj tsawg yog txoj hauv kev mus rau kev zoo siab. Thaum pej xeem lub tswv yim yuam kev yuam: nyiaj ntau dua yog tib yam li kev zoo siab dua.
Cov lus qhia ua lag luam uas tau yug los ntawm kev sib piv ntawm poker thiab dhau los ua qhov yuav tsum tau ua ntej rau kev lag luam, nyiaj txiag, phiaj xwm, kab lis kev cai thiab kev txhim kho ntawm Zappos
Nov yog qee cov tswv yim:
- thaum muaj ntau tus neeg sib tw, nws nyuaj rau yeej, txawm tias koj yog tus ua si zoo tshaj plaws;
- koj lub npe yog qhov hnyav;
- hauv nyiaj txiag, npaj rau qhov xwm txheej phem tshaj plaws;
- tsis txhob ua si uas koj tsis nkag siab; tsis txhob cunning. Scammers yeej tsis yeej hauv qhov ntev;
- txuas ntxiv koj txoj kev kawm, tsis txhob yig mus sab laj;
- ua siab zoo thiab tsim kev phooj ywg;
- tsis txhob ua siab deb. Qhov kev ua si yog qhov lom zem tshaj plaws thaum koj tsis yog sim ua kom yeej nyiaj xwb.
Yog tias koj ntseeg tias koj tab tom ua dab tsi, tom qab ntawd koj tab tom nqis peev hauv koj li kev lag luam kom tiav
Thaum Zappos tab tom yuav ploj mus, Shay muag nws lub tsev penthouse los cawm lub tuam txhab. Rau cov phooj ywg - poob siab. Rau caj dab, nws yog qhov pheej hmoo.
Txoj hmoo ntawm ib tus neeg tau txiav txim siab los ntawm tus yam ntxwv, thiab txoj hmoo ntawm ib lub koom haum yog txiav txim siab los ntawm kev coj noj coj ua ntawm tib neeg
Cov hauv paus ntsiab lus no tau hloov txoj hmoo ntawm Zappos:
- koj yuav tsum loj hlob tas li thiab kawm paub;
- qhib siab thiab ncaj ncees hauv koj kev sib tham nrog cov npoj yaig;
- peb tsim pab pawg noj qab haus huv thiab muaj kev sib raug zoo nrog kev sib raug zoo;
- ua tiav ntau nrog tsawg dua;
- ua siab ntev thiab txiav txim siab;
- tsis txhob khav.
Lub hom phiaj tseem ceeb yog nkag siab tias koj lub hom phiaj hauv lub neej yog dab tsi
Nws yog qhov kev nkag siab uas tsim koj lub npe. Nov yog yuav ua li cas Zappos cov lus cog tseg tau hloov pauv:
- 1999 - xaiv khau loj tshaj plaws
- 2003 - ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom
- 2005 - kev coj noj coj ua thiab qhov tseem ceeb raws li peb lub platform
- 2007 - kev sib cuag ntawm tus kheej
- 2009 - xa kev zoo siab.
Peb hom kev zoo siab:
- kev zoo siab ("kev zoo siab ntawm lub hnub qub pob zeb");
- zoo siab (kev tsim khoom siab tshaj plaws tau txais qhov xav tau ntau tshaj plaws, lub sijhawm ya sai heev);
- lub hom phiaj siab tshaj plaws (tus neeg siv zog rau yam uas zoo dua nws tus kheej).
Raws li kev tshawb fawb ntawm lub tswv yim ntawm kev zoo siab, hom thib peb yog qhov ntev tshaj plaws.
Thaum koj muaj lub hom phiaj hauv lub neej, tom qab ntawd koj tau ntsib koj txoj hmoo
Kev thov lub tswv yim ntawm kev zoo siab hauv kev lag luam yog ua kom tib neeg muaj kev zoo siab:
- cov neeg siv khoom;
- cov neeg ua haujlwm, nrog rau kom koj tus kheej zoo siab. Tus thawj coj tsis txaus siab tsis tuaj yeem muab kev zoo siab rau nws cov neeg hauv qab;
- koj cov neeg ua haujlwm yuav tsis tuaj yeem faib kev zoo siab nrog lawv cov neeg siv khoom yog tias lawv tus kheej tsis txaus siab.
Zoo siab hauv koj lub lag luam!
Pom zoo:
Tus Txiv Neej Tuag "yuav" Dab Tsi? Kev Lag Luam Tsis Ua Tiav Thiab Rov Qab Los Rau Tus Tub Zoo Siab Hauv Luv
Pom tseeb, ib tus neeg sau uas hais txog cov ncauj lus nyuaj qhia nws tus kheej lossis ze rau nws cov kev xav. Kuv yuav hais lus dogmatically heev, tsis muaj kev tshwj tseg "hauv kuv lub tswv yim", "zoo li kuv", "tej zaum"
Colonization Ntawm Kev Xav Lossis Taming Ntawm Kev Xav Hauv Kev Lag Luam, Kev Lag Luam, Kev Lom Zem Kev Coj Noj Coj Ua
Peb nyob hauv ib lub ntiaj teb uas muaj kev xav tau nruab nrab qhov tseeb. Muaj qhov kev xav zoo tso cai rau koj coj qhov "raug" qhov tseeb thiab pov tseg qhov "tsis raug". Tus kheej, suav nrog Soviet thiab post-Soviet, yog tsim los ntawm kev tswj hwm kev xav, thiab tsuas yog tom qab ntawd qhov tseeb sawv hauv qhov tseem ceeb.
YUAV UA LI CAS YUAV MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MUAJ MOB MUAJ MOB? Thiab Nws Puas Tsim Nyog Nws?
Nws yog ib qho tseem ceeb los txiav txim siab qhov koj xav tau - txiv neej lossis nyiaj? Qhov tseeb, koj xav tau dab tsi ntxiv? Koj puas xav tau tus txiv neej nyob hauv tsev, leej txiv ntawm koj cov menyuam yav tom ntej, tus hlub ntxim nyiam, phooj ywg zoo lossis miv nyob ntawm koj lub ris?
Txheej Txheem Txheej Txheem. Thaiv - Nyiaj, Ua Haujlwm Thiab Koj Li Lag Luam (Lag Luam)
Txheej txheem txheej txheem. Thaiv - Nyiaj, Ua Haujlwm thiab Koj Li Lag Luam (Lag Luam) Qhov no yog ib feem ntawm tsev neeg lub hnub qub. Qhov zoo ntawm cov txheej txheem tso kawm: 1. Koj tuaj yeem ua haujlwm ntawm koj qhov kev thov thaum lub sijhawm thiab hnub uas yooj yim rau koj tus kheej, tsis hais lub sijhawm ntawm cov neeg sawv cev thiab lawv lub peev xwm thaj tsam.
Kev Sib Txheeb Kev Lag Luam Lossis Kuv Paub Zoo Dab Tsi Koj Nyiam
Txhawm rau nrhiav lub ntiaj teb, kom nkag siab txog lwm tus neeg, peb feem ntau yuav tsum tau mus rau qhov dav dav. Tsis yog, tsis yog cov neeg qub, zoo li "txhua tus txiv neej yog tshis", tab sis "poj niam tsuas xav tau nyiaj"