10 Ce Los Tsim Kev Nkag Siab

Cov txheej txheem:

Video: 10 Ce Los Tsim Kev Nkag Siab

Video: 10 Ce Los Tsim Kev Nkag Siab
Video: tub nkeeg ncauj nreeg #10( nu muag tsim txawj siab hlub 2024, Tej zaum
10 Ce Los Tsim Kev Nkag Siab
10 Ce Los Tsim Kev Nkag Siab
Anonim

Kev nkag siab yog kev nkag siab zoo nrog kev xav tam sim no ntawm lwm tus neeg. Qhov no txhais tau tias koj paub txog kev xav thiab kev xav ntawm lwm tus neeg, paub nplij siab thiab pab lawv tawm ntawm cov kev nyuaj siab nyuaj thiab lub siab lub ntsws.

Cov txiaj ntsig ntawm kev nkag siab

  • Kev khuv leej coj tib neeg los ua ke. Thaum ib tus neeg raug kho nrog kev nkag siab, lawv zoo li rov ua dua. Yog tias koj muaj kev khuv leej, tib neeg raug coj los rau koj: koj tuaj yeem yog tus thawj coj zoo.
  • Empathy kho tau. Kev xav tsis zoo ua rau lub siab puas thiab noj qab haus huv ntawm tus neeg, thaum qhia kev nkag siab pab kho qhov txhab.
  • Kev nkag siab tsim kev ntseeg siab. Ib tus neeg, txawm tias tus neeg tsis ntseeg siab tshaj plaws, pib ntseeg koj dhau sijhawm, yog tias koj mob siab rau nws thiab nkag siab tias nws xav li cas.
  • Kev nkag siab tsis sib haum nrog kev thuam. Cov neeg feem ntau pheej thuam cov neeg hlub, tsis xav txog yuav ua li cas nws ua rau lawv txaus siab. Thaum koj txhim kho kev nkag siab, koj pib nkag siab qhov yuav tsum tau hais thiab dab tsi tsis yog.

Feem ntau cov haujlwm niaj hnub xav tau kev nkag siab zoo. Tab sis txawm tias koj yog tus programmer lossis tus tsim, koj tseem xav kawm paub tsim kev sib raug zoo nrog lwm tus neeg li cas. Koj puas tuaj yeem kawm kom muaj kev nkag siab?

Tus kws paub txog kev puas siab ntsws Daniel Kieran nthuav tawm kaum qhov kev tawm dag zog rau menyuam yaus thiab cov laus. Qee txoj haujlwm xav tau kev pab los ntawm lwm tus neeg, thaum lwm tus koj tuaj yeem ua koj tus kheej.

1. Tsim koj cov lus kev xav

Nqe lus piav qhia: Tus thawj coj qhia txog kev tawm dag zog, hais tias tsim cov lus rau kev xav thiab kev xav sib txawv yuav pab tsim cov kab lus zoo los piav qhia kev xav. Koj tuaj yeem pom cov npe loj ntawm kev xav hauv Is Taws Nem - cov kws kho paj hlwb suav los ntawm 200 txog 500 lub xeev kev xav.

Kev xav tuaj yeem raug cais raws li qhov zoo, mob (tsis zoo), thiab nruab nrab. Kev zoo siab, zoo siab, nyob ntsiag to, nyob ntsiag to, vam cia tuaj yeem suav tias yog qhov zoo. Tsis zoo - ntshai, npau taws, ua txhaum, tu siab, tsis muaj kev ntseeg, tsis muaj kev ntseeg tus kheej, poob siab. Neutral - xav tsis thoob, xav paub, txaus siab.

Nyob rau hauv lem, mob siab rau yuav muab faib ua hnyav thiab lub teeb. Hnyav tuaj yeem npau taws, ntxhov siab, chim siab, thaum lub teeb pom kev tu siab, ua txhaum, tsis muaj kev ntseeg, tsis muaj kev ntseeg tus kheej.

Yog tias koj ua qhov qoj ib ce koj tus kheej, tom qab ntawd nqa ib daim ntawv thiab sau tag nrho cov kev xav thiab kev xav uas koj tau ntsib txhua hnub. Txhawm rau ua qhov no, xub txiav txim siab seb yam haujlwm koj tab tom ua. Piv txwv li: Kuv sawv los, ua kuv tus kheej kom haum, ua ce, hnav khaub ncaws, tsw ntxhiab kas fes, mus ua haujlwm, hnov neeg sib cav, hnov neeg luag, nkag hauv chav, zaum ntawm lub rooj, mloog tus kws qhia ntawv, ua tiav ua haujlwm, tau noj su, pom niam txiv, ua si nrog phooj ywg, noj hmo, mus pw. Raws li koj tuaj yeem pom, txawm tias cov haujlwm me me tseem ceeb. Qhov tseeb yog tias txhua qhov kev hloov pauv hauv ib txoj kev lossis lwm qhov hloov koj txoj kev xav, kev xav thiab kev xav. Pom txhua yam uas koj hnov thoob plaws ib hnub thiab sim txheeb xyuas seb koj xav li cas tiag.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Yam tshiab twg uas koj tau kawm txog koj txoj kev xav thiab kev xav?
  2. Koj puas nkag siab dab tsi yog lub ntsiab lus ntawm kev paub txog cov kev xav uas koj tab tom xav hauv lub sijhawm?
  3. Kev paub txog koj txoj kev xav cuam tshuam koj kev nkag siab txog kev xav thiab kev nkag siab ntawm lwm tus neeg li cas?
  4. Cov lus xaus dab tsi tuaj yeem hais txog kev sib raug zoo ntawm cov kev xav tshwj xeeb thiab cov haujlwm tshwj xeeb? Vim li cas koj thiaj muaj kev xav zoo nyob hauv ib qho xwm txheej thiab qhov tsis zoo ntawm lwm qhov?

2. Paub txog kev xav thiab kev xav

Nqe lus piav qhia: Hauv qhov kev tawm dag zog no, koj yuav ua tiav kab lus uas pib nrog cov lus "Kuv xav …" ua raws los ntawm kev xav. Nco ntsoov, koj tuaj yeem pom cov npe ntawm cov kev xav hauv Is Taws Nem. Koj thawj koom ruam zoo tshaj plaws yuav tsum sau cov kev xav hauv thiab rov ua ntu zus thaum koj ntsib qhov tshiab.

Piv txwv:

  • Kuv zoo siab thaum kuv pom kuv tus phooj ywg.
  • Kuv zoo siab thaum kuv pleev xim.
  • Kuv tu siab thaum kuv paub tias lub caij nplooj zeeg yuav los.

Nco ntsoov qhov kev xav, uas tsis yog kev xav, tau hais los ntawm kab lus "Kuv xav" hauv cov ntsiab lus ntawm "Kuv xav", "Kuv ntseeg". Piv txwv li, thaum koj hais "Kuv xav tias ua si guitar yog qhov txaus siab," tom qab ntawv qhov no yog koj li kev xav, koj xav, tab sis tsis yog kev xav.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

Dab tsi yog qhov txawv ntawm kev xav thiab kev nkag siab?

Kev xav yog lub tswv yim thiab kev xav, kev xav yog kev xav.

3. Tsim cov lus pom zoo

Nqe lus piav qhia: koj txoj haujlwm yog tsim kab lus, muaj tus qauv thiab hloov pauv koj daim ntawv teev npe ntawm kev xav. Template rau ib pab neeg thiab ib leeg rau ib ce:

“Koj xav tias _ vim _. Kuv hais yog lawm?"

"Kuv xav tias _ vim _."

Nco ntsoov tias koj tuaj yeem hloov pauv txhua qhov kev xav: npau taws, npau taws, zoo siab, nyuaj siab, tsis muaj dab tsi, tsis meej pem.

Piv txwv: Nov yog ob qho piv txwv ntawm xwm txheej uas tus neeg tsim kab lus raug raws li kev nkag siab.

Jill frowned nws lub ntsej muag thiab hais tias nws tus phooj ywg tsuas yog khaws thiab tawm mus

Cov lus teb nrog kev xav: "Jill, koj puas tu siab vim koj tus phooj ywg tawm mus? Kuv hais yog lawm? ".

Kuv txiv los tsev nkees heev thiab hais tias nws nyuam qhuav poob haujlwm

Cov lus teb xav tau: "Txiv, koj puas txhawj xeeb txog kev poob koj txoj haujlwm? Kuv hais yog lawm?"

Cov piv txwv no yooj yim heev uas lawv yuav zoo li pom tseeb. Txawm li cas los xij, yog tias koj ua tib zoo tshuaj xyuas koj lub neej, koj yuav pom tias koj feem ntau tsis quav ntsej cov kev xav thiab kev xav ntawm lwm tus neeg, ua rau koj cov teeb meem poob qis.

Cov piv txwv siv tau: Rau txhua qhov xwm txheej hauv qab no, tuaj nrog cov lus teb kom nkag siab.

  1. Koj tus tij laug los tsev los kua muag thiab hais tias nws tau raug lub npe menyuam yaus ua phem rau tom tsev kawm ntawv.
  2. Koj tus phooj ywg hauv chav kawm, uas tau muab lub npe tsis zoo hnub no, zaum ntsiag to nrog nws lub taub hau.
  3. Koj tus phooj ywg hais tias nws tsis xav rov mus tsev vim nws xeem tsis tiav.
  4. Koj tus phooj ywg hais tias nws tsis tuaj yeem caw koj mus rau nws qhov chaw vim nws niam mob.
  5. Koj tus neeg ua haujlwm tau zaum ib leeg ntawm rooj noj hmo, tsis noj lawv pluas su lossis hais lus.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  • Koj muaj lus nug thiab teeb meem dab tsi thaum tsim kab lus uas qhia kev nkag siab?
  • Vim li cas nws thiaj tseem ceeb heev los xyuas seb koj puas txhais tib neeg txoj kev xav kom raug?

4. Rearranging lub luag hauj lwm

Nqe lus piav qhia: Kev khuv leej tshwm sim nws tus kheej thaum koj xav txog koj tus kheej ua lwm tus neeg. Koj tuaj yeem ua qhov kev tawm dag zog no ua ib pab pawg lossis sib cais, tab sis tom qab ntawd koj yuav tsum tau lim koj tus kheej. Nco ntsoov txhua tus phooj ywg thiab txheeb ze, sau cov npe ntawm cov neeg no. Tom qab ntawd hloov pauv kom tau siv rau cov luag haujlwm no.

Teb cov lus nug:

  1. Koj lub npe hu li cas?
  2. Koj hnub nyoog yog dab tsi?
  3. Koj nyiam phau ntawv dab tsi?
  4. Koj mus so rau qhov twg lawm?
  5. Koj nyiam dab tsi tshaj?
  6. Dab tsi ua rau koj tu siab tshaj?
  7. Dab tsi ua rau koj zoo siab?
  8. Hauv xwm txheej twg koj xav tias nostalgia?
  9. Koj ntshai dab tsi?
  10. Koj feem ntau cia siab rau dab tsi lossis leej twg?

Lub ntsiab ntawm kev tawm dag zog yog kom tsis txhob xav txog koj cov teeb meem thiab xav txog tias lwm tus neeg xav li cas thiab vim li cas. Koj tuaj yeem ua koj tus kheej cov npe, lossis koj tseem tuaj yeem taug txoj kev xav.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  • Nug tus neeg yog tias koj qhov kev kwv yees txog nws raug. Koj nyob qhov twg thiab koj yuam kev nyob qhov twg?
  • Koj xav li cas ua tus neeg txawv?

5. Luam theej duab

Nqe lus piav qhia: Qhov kev tawm dag zog no tau ua ua khub. Thawj tus neeg (tus hais lus) hais txog kev nco zoo siab lossis zoo siab txog qhov xwm txheej yav tom ntej. Tus neeg thib ob (tus neeg theej tawm) yog, zoo li nws, nws txoj kev xav tiag tiag, uas tus neeg hais lus tau ntsib. Lub ntsiab lus ntawm kev tawm dag zog yog tias tus neeg theej theej, paub qhov kev xav uas tus neeg hais lus tau ntsib, pib paub txog kev xav ntawm lwm tus neeg.

Piv txwv:

Tus hais lus: "Kuv xav mus ntsib kuv niam kuv txiv lub lim tiam tom ntej."

Duplicator: "Thiab kuv zoo siab txog nws."

Tus hais lus: "Kuv niam ua pies zoo tshaj plaws hauv ntiaj teb."

Duplicator: "Kuv nyiam nws thaum kuv noj lawv."

Txoj haujlwm tuaj yeem nyuaj thaum tus neeg hais lus tsis qhia ua ntej seb nws nyiam qhov nws yuav hais. Yog li ntawd, tus neeg theej tawm yuav tsum kwv yees.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

Tom qab ob tus neeg hloov chaw thiab mus dhau qhov kev tawm dag zog dua, nug koj tus kheej cov lus nug hauv qab no:

  1. Nws zoo li cas thiaj yog tus hais lus thiab hnov los ntawm dub txog nws qhov kev kwv yees?
  2. Nws zoo li cas yog dub thiab kwv yees tus neeg hais lus lub siab tiag?
  3. Dab tsi yog qhov nyuaj tshaj?
  4. Dab tsi yog qhov nyuaj tshaj plaws kom paub? Cov twg yog qhov yooj yim dua?
  5. Qhov kev tawm dag zog no tau pab kuv kom paub tus neeg li cas?

6. Empathic mloog

Nqe lus piav qhia: Lwm qhov kev tawm dag zog uas koj yuav xav tau tus khub. Nws lub ntsiab lus yog mloog tus neeg txog yam tseem ceeb rau nws thiab tsim kab lus uas raug tshaj plaws piav qhia qhov nws xav hauv tib lub sijhawm. Nco ntsoov tias kev nkag siab txhais tau tias tso koj txoj kev xav thiab kev xav, thiab tom qab ntawd ua tib zoo saib xyuas lwm tus neeg li cas thiab xav li cas.

Xav txog qee yam kev sib raug zoo thiab qhov tseem ceeb rau koj. Tham txog nws, sim piav qhia qhov xwm txheej kom ntxaws ntau li ntau tau, yam tsis muaj lus qhia. Siv sijhawm luv uas koj tus khub yuav qhia koj tias koj tau xav txog thiab koj xav li cas yav dhau los thiab tam sim no. Rov ua qhov kev tawm dag zog, rov ua lub luag haujlwm. Nco ntsoov tias nws yog qhov zoo dua los ua yuam kev nrog koj qhov kev xav dua li tsis hais nws nrov nrov hlo li. Tsis tas li, nws tsis ua li cas yog tias koj hais lus siab dhau tus neeg tau hnov - piv txwv li, hu rau kev npau taws thiab npau taws npau taws. Koj kawm thiab tsuas yog los ntawm kev sim thiab ua yuam kev koj tuaj yeem ua tiav qhov ua tiav loj.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Nws xav li cas los ua tus mloog? Dab tsi yog qhov nyuaj tshaj?
  2. Nws xav li cas los ua tus hais dab neeg?
  3. Koj xav li cas thaum tus neeg ntawd kwv yees tias koj xav li cas?

7. Ua neeg txawv

Nqe lus piav qhia: Nrhiav kev pab los ntawm ob tus phooj ywg ze kom ua tiav qhov kev tawm dag zog no. Ua cov hauv qab no:

  1. Sau kev sib tham ntawm peb tus neeg ua yeeb yam. Piv txwv li: tus neeg raug tsim txom, thab plaub, tus nyob ze lossis tus neeg yuav khoom tsis zoo, tus muag khoom tsis zoo thiab tus nyob ze. Koj tuaj yeem tuaj nrog koj tus kheej cov kev xaiv.
  2. Txhua qhov xwm txheej tau ua si peb zaug, thiab nrog txhua qhov kev ua tau zoo tib neeg hloov pauv lub luag haujlwm. Yog li, koj ua lub luag haujlwm ntawm tus neeg raug tsim txom, thab plaub thiab tus neeg saib xyuas.
  3. Tom qab ua tiav qhov kev tawm dag zog, txhua tus neeg koom nrog qhia lawv qhov kev xav ntawm lawv cov kev xav, kev xav thiab kev xav.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Yam kev xav twg uas koj tau ntsib ua tus neeg raug tsim txom?
  2. Koj tau ntsib kev xav li cas raws li kev thab plaub?
  3. Koj muaj kev xav li cas thaum koj yog tus neeg soj ntsuam?
  4. Koj tau txiav txim siab dab tsi thaum kawg ntawm qhov kev tawm dag zog?

8. Nkag siab txog keeb kwm

Nqe lus piav qhia: Qhov kev tawm dag zog no yuav qhia koj kom nkag siab lwm tus neeg zaj dab neeg.

  1. Nug koj tus phooj ywg ze xav txog (lossis sau tseg) ib tus neeg uas lawv ntshai lossis tsis xav sib tham nrog vim li cas los xij.
  2. Nug tus neeg xav txog vim li cas tus neeg tsis zoo coj tus cwj pwm no thiab sau cov laj thawj.
  3. Nug nws los qhia seb tus neeg tsis xis nyob zoo li cas tam sim no.

Piv txwv li:

  1. Kuv tsis xav ua phooj ywg nrog John vim nws tsis tshua tham nrog kuv.
  2. Kuv pom tau tias John yog ib tus neeg txom nyem thiab kho siab heev. Thiab tseem tias nws niam tsis tuaj yeem them tus nqi xauj tsev.
  3. Tam sim no kuv paub tias qhov no yuav muaj tseeb, kuv xav ua phooj ywg nrog nws, vim nws qhov kev ntsiag to thiab kev tsaus ntuj tsis tham txog nws tus cwj pwm rau kuv, tab sis txog nws txoj kev xav uas tshwm sim los ntawm teeb meem hauv tsev.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Qhov kev tawm dag zog no tau hloov txoj kev koj xav txog tus neeg uas koj ntshai lossis tsis xav nrog?
  2. Xav txog tias kev nkag siab tus neeg zaj dab neeg lub neej cuam tshuam rau koj kev nkag siab li cas.

9. Xav txog txoj kev xav ntawm cov cim keeb kwm

Nqe lus piav qhia: Sau tsib tus cim keeb kwm. Tom qab ntawd sau cov kev xav uas tus neeg tau ntsib dhau los (lossis ib feem ntawm) lawv lub neej.

Piv txwv li: Abraham Lincoln pom tib neeg raug muag hauv khw, thiab lub sijhawm ntawd nws muaj kev tu siab tias nws tsis muaj tsev neeg ntawm nws tus kheej, npau taws tias tib neeg raug muag raws li tsiaj, thiab tsis muaj kev vam tias nws tsis tuaj yeem ua dab tsi nrog nws

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Koj puas tau txhim kho koj qhov kev nkag siab ntawm kev ua thiab kev mob siab rau ntawm cov cim keeb kwm?
  2. Cov neeg no ua rau koj xav li cas tam sim no?

10. Kev khuv leej thiab kev npau taws

Nqe lus piav qhia: Qhov kev tawm dag zog no yuav pab koj daws kev npau taws ntawm lwm tus neeg los ntawm kev nkag siab. Tsim (lossis sawv rov los) qhov xwm txheej uas koj npau taws heev nrog lwm tus neeg, thiab tom qab ntawd tsim cov lus pom zoo.

Piv txwv:

Tus neeg tsis txaus siab: "Koj yeej tsis ua qhov kuv nug!"

Tus neeg mloog lus: “Koj chim siab tias kuv tsis ua kuv txoj haujlwm thiab koj yuav tsum ua haujlwm rau kuv. Kuv hais yog lawm?.

Cov txiaj ntsig ntawm kev tawm dag zog:

  1. Koj xav li cas thaum koj tuaj nrog kab lus tsis txaus ntseeg?
  2. Koj xav li cas thaum koj los nrog cov lus teb uas nkag siab?
  3. Koj xav tias tus neeg npau taws yuav xav li cas thaum lawv hnov cov lus teb uas nkag siab?
  4. Koj puas pom zoo tias kev ua siab phem yuav (tab sis tsis yog tam sim ntawd) ploj nrog kev nkag siab zoo?

Pom zoo: